Qualquer bate-papo pode ser contabilizado como um bilhete. O objetivo é acompanhar o bate-papo mais tarde. Ela ajuda no follow-up, responder todas as perguntas sem resposta e na manutenção do relacionamento saudável. Os operadores podem livro simplesmente qualquer conversa como um bilhete clicando no 
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
