mensagens enlatadas são freqüentemente necessárias respostas para qualquer sessão de chat. Este recurso ajuda na criação dessas respostas e armazena-los. Estas respostas pré-armazenados podem ser utilizados de forma adequada durante um bate-papo em poucos cliques do mouse. Isto irá permitir que os operadores não digite a mesma mensagem repetidas vezes e, assim, garantir uma resposta rápida.
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